La trêve des confiseurs, c'est entre Noël et le Jour de l'An. On y arrive ... et entre Noël et le Jour de l'An, il y a aussi mon anniversaire !

Puisque je vous parle de mes coups de gueule, je dois aussi vous parler de mes coups de coeur !

Souvenez-vous, il y a quelques mois, je pestais pour des alphabets non reçus, alors que des commandes effectuées plus tard que la mienne étaient honorées ...
J'avais reçu un coup de fil du directeur du site en personne, pour s'excuser du dysfonctionnement et pour m'expliquer à quel point il était difficile de gérer toutes les commandes et de satisfaire tout le monde. Non, les commandes ne sont pas servies dans leur ordre d'arrivée ... étonnant tout de même. Je veux bien qu'on attende le paiement des commandes par chèque, mais pour les commandes CB, le traitement immédiat me paraissait normal.
J'avais eu l'assurance de recevoir mes fameux alphabets lorsqu'ils seraient à nouveau en stock, et au prix auquel ils avaient été proposés par erreur sur le site, et cela sous un délai d'un mois - un mois et demi.
Le temps a passé, pas de nouvelle ... tant pis, je ne suis pas en manque non plus de matière première, mais je conserve mon avis sur ce site.

Il y a un petit moment, je vois que l'une des participantes du concours de ce site, annoncée gagnante d'un produit se voit répondre que pas du tout, elle ne figure pas dans les gagnantes. Encore une fois, je m'insurge ! Je sais que c'est compliqué de gérer un concours, que cela demande du temps, mais franchement, avant d'annoncer des résultats, on se relit à deux fois (au moins !).
Fin novembre, la gagnante a la satisfaction de voir que le problème est réglé, elle va bien recevoir son lot. Voilà une bonne nouvelle ! et comme elle s'enquiert de mon litige, je lui laisse un petit mot en lui indiquant que j'ai fait une croix sur mes alphabets et qu'il y a plus grave dans la vie !

Il y a quelques jours, je reçois un mail du service client Scrapmalin (parce qu'il faut bien les nommer !!!), qui m'indique que le directeur s'excuse pour le litige de septembre, qu'il souhaite me faire parvenir la nouvelle collection Kesi'Art et y joindre, si les produits sont en stock, ce qui m'avait manqué à l'époque. Quelle surprise ! Je renvoie donc les informations demandées.

Et cet après-midi, alors que je partais chez le coiffeur, je trouve un colis sur mon paillasson ! Pas grave, je prends le risque de me mettre en retard, mais je l'ouvre !!!!!!

Et voilà ce qu'il y avait dedans :

Colis1

mes 15 alphabets ... pas tous pour moi, mais pour alimenter la cagnotte des lots du groupe Scrap & Délires !

mais vous apercevez un "truc" derrière ... et ben, regardez le truc :

papiers et stickers de la collections Senteurs Boisées

Colis_Senteurs_bois_es1

Colis_Senteurs_bois_es2

papiers et stickers de la collection Mr Berg (désolée, la photo ne rend pas justice à tous ces magnifiques papiers, mais côté couleurs et motifs, c'est juste une tuerie !)

Colis_MrBerg1

Colis_MrBerg2

papiers et stickers de la collection Bout d'Ficelle

Colis_Bout_d_Ficelle1

Colis_Bout_d_Ficelle2

Je ne m'attendais vraiment pas à ÇA ! C'est vraiment Noël et mon anniv un petit peu en avance !

Un GRAND MERCI à Mr Scrapmalin, et vraiment c'est un beau geste !

Et là, franchement, je ne sais par lesquels commencer ! Ces papiers hiver splendides (je craque complètement sur la couleur moutarde depuis quelques jours !) ou ces papiers couture / tricot ? Une chose est sûre, c'est que je vais me régaler !

Et soyons honnête ... nous sommes réconciliés ! (si tant est que nous ayons été fâchés ...)